宣導 Scrum 觀念時,我辦了一場 Scrum 工作坊並帶一個小遊戲讓同事們能夠更加熟悉如何實作,這個遊戲是網路上找的,年代有點久了忘記哪裡來的了,但我依照實用性改良成比較能施行的版本,若有想在公司推行 Scrum 的讀者可以參考下使用。
這個遊戲主要是要讓團隊成員共同完成對「家」的想像。假設三個 Users 要一起住在一個 30 坪大的房子,房子格局就是長方形的,讓他們自行規劃內部空間要怎分配。
此版本規劃人數共 7 名:Product Owner 一名、Scrum Master 一名、Team 兩名、User 三名。Team 簡化為主要幹活的人,軟體來說就是工程師,但此遊戲中他們主要任務是畫畫。我的版本是在四塊大玻璃窗上用可擦白板筆直接寫 Backlog、To do、Doing、Done 來取代紙張,沒有這樣的空間則可用紙張代替,畫畫我是直接請大家畫在白板上,雖然環保但有缺點就是因空間關係需要把上個 Sprint 畫的東西擦掉才能繼續下個 Sprint ,故建議可以使用四張全開紙黏成長條放桌上直接畫比較方便。有準備 PPT ,在螢幕上隨著不同階段一直投影著規則讓參與者能夠有所適從。接著,可以用 Line 爬樓梯分配角色後,再繼續進行以下活動。
投影幕上把以上投影出來,先講解如何進行。
可以先讓 Users 討論平面空間配置圖,再個別針對不同的空間,如:個人房間、廚房、浴室等提出需求,便條紙可以由 PO 寫,若來不及寫也可以 Users 自己寫。驗收標準不一定要有,若有需要再寫即可。再都貼到 Backlog 內,此時 SM 需要負責計時並看有沒有哪裡沒有符合規則的。Team 可以先在旁邊旁觀即可。注意,若是需求太大需要再拆分成小需求。
這輪需要 PO 排序重要性,理解 Users 想法,然後跟團隊討論 Sprint 五分鐘三輪要怎分配,可以畫到哪些。SM 一樣計時。全開四面紙雙面都可以畫,所以要分配一下等等畫畫要畫哪裡的空間,如:平面圖佔一面全開、廚房佔兩面全開。
Teams 畫畫時,SM 需要嚴格計時並拍照,PO 可以移動任務便條紙位置以讓在場觀眾了解目前進度。Users 在此階段旁觀即可。
畫畫的 Team 與 PO 來 Demo 此輪成品,Users 給予反饋,若有要修改的,則增加需求貼在 Product Backlog 內。
檢討下剛分工不流暢之處,是否有要改善的。接著再從 Sprint Planning 再來過一遍,總共三遍。後面若有時間還沒到就完成的可以直接進行到下階段活動。
結束後,可以請大家一個一個分享一下這樣的工作流程跟目前公司工作流程不同之處與優缺點。最後拍照留念。
此活動可讓成員對 Scrum 執行有初步概念,並且能夠從中體驗到好處。比起傳統瀑布式作法,Scrum 可以較有彈性地去因應中間帶來的變動,像是做到一半 Users 覺得跟他想像中的不同,則可以中途修改,而不是像瀑布式最後成品時才驗收,到時候要改的成本就很大了。此方法適合用在軟體業,可以摸著石頭過路,修改成本沒有那麼大。硬體業的話可能就要視狀況執行了。
以上就是工作坊帶的小活動,希望大家會喜歡,若你有改良拿去執行,也歡迎分享給我知道喔:)